お客様とのお約束

利用しやすい法律事務所を目指して

法律事務所というとどうしても「敷居が高い」、「どこにいるのかわからない」、「費用が心配」といったことが気になります。
当事務所では、どんな方でも利用しやすい法律事務所、困ったときに近くの診療所に駆け込む、そんな気軽に相談できる法律事務所を目指しています。
皆様に利用しやすい法律事務所であるために、以下のことを皆様とお約束させていただいております。

費用が明確

弁護士の費用は，あまり明確にされていないことが多く，弁護士の敷居が高いといわれている原因のひとつとなっています。
当事務所では，そのような不安を解消してもらうため，依頼内容に応じて弁護士費用を明確にしています。
また、初回60分無料でご相談をお受けしております。詳しくは、初回60分無料相談のご案内をご覧ください。

信頼できる弁護士の存在

「この弁護士は大丈夫かな？」、「この弁護士は回収したお金に手を付けないだろうか…」など、大変残念なことですが、倫理観に欠ける弁護士や、反社会的勢力・違法な業者と組んでお客様を食い物にする弁護士が存在することも確かです。
当事務所では、所属弁護士の顔写真やプロフィールをホームページで公開し、担当弁護士の顔が見えるようにしております。
また、所内で倫理研修を行い、お客様と信頼関係の構築できるよう研鑽をつんでおります。

メリットとデメリットの説明

「必ずうまくいきます」、「お客様の思い通りにしてあげます。」そのようなことを気軽に言う弁護士は良い弁護士とはいえません。
特別な事案を除いて、普通、お客様にとってメリットばかりでなくデメリットとなることも当然あります。当事務所では、お客様に有利なことも不利なこともきちんとお伝えいたします。その上で、問題解決に適切なアドバイスをすることをお約束いたします。

使い勝手の良い弁護士であること

弁護士って「偉そう」とか、「怖そう」、当事務所の弁護士が弁護士登録をする前に実際に耳にした話です。
皆さんがそのようなイメージをもつのは、弁護士がお客様にとって身近な存在ではないからです。
当事務所では，弁護士業はサービス業であることを強く意識し，これを徹底しています。
サービス業であることを徹底し，弁護士をお客様とって身近な存在にすることが当事務所の目標です。

プライバシーの保護

弁護士には、お客様のプライバシーをお守りする法律上の義務があります（弁護士法２３条）。

特に、お金の問題や家族の問題などは、誰にも知られることなく、専門家に相談したいものです。

弁護士は、お客様のご相談内容はもちろん、お客様が当事務所にご相談に伺ったことについても、徹底して秘密をお守りいたします。

また、法律事務所に入る姿を見られたくない、このようなご要望をお持ちの方も多いと思います。
お客様のこのようなご要望にお応えして、当事務所では「予約制」を実施し、他のお客様とお顔を合わせることの無いようにし、お客様ごとの相談を徹底しております。

どうぞ安心してご相談ください。
皆様からのご相談をお待ちしております。

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